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Newsお知らせ

2023/03/013/19(日)〜3/22(水)当日発送の停止及びカスタマーセンターのご対応についてのお知らせ
平素よりレンタルドレスClassyをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら3月19日(日)〜3月22日(水)の期間、休業とさせていただきます。
期間中の営業スケジュールにつきましては下記の通りです。

【オンラインストアでのご注文・ご予約】
通常通りご利用可能です。
※発送のタイミングにつきましては下記をご確認ください。

【3月19日(日)〜3月22日(水)と前後の期間のご注文における発送スケジュールについて】
・3月18日(土)12:00までのご注文⇒最短3月18日(土)中に発送
・3月18日(土)12:00〜3月22日(水)の期間中のご注文⇒最短3月23日(木)発送※お届けは翌日または翌々日
・3月23日(木)以降⇒通常通り(平日12時までのご注文で最短当日発送)

【3月19日(日)〜3月22日(水)と前後の期間でレンタル予約済みのお客様へ】
休業期間中に関わらず、3月18日(土)12時までにご注文いただいているお客様への発送に影響はございません。
ただし、3月18日(土)17時以降はお問合せメールの受信のみとなり、ご対応につきましては3月23日(木)より順次となります。予めご了承ください。

【休業期間中のお問合せについて】
・3月18日(土)17:00〜3月22日(水)⇒メールの受信のみ
3月23日(木)より順次対応させていただきます。
※レンタル期間中に起きた破損や汚損及び延滞等については休業日に関わらずメールでお知らせください。
業務再開後もご返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。
お電話での対応は承っておりません。

お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お問合せ先:レンタルドレスClassy
メール:info@classy-dress.com
受付時間:10:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
※3月20日(月)、3月22日(水)は休業

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