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2025/06/14※重要※8/2(土)〜8/11(月)事務所改装工事に伴う一時休業のお知らせ

いつもレンタルドレスClassyをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
事務所及び倉庫改装工事のため、誠に勝手ながら下記の期間を一時休業とさせていただきます。

休業期間：8/2(土)〜8/11(月)

8/12(火)より通常営業いたします。
また、お盆期間は休業期間の振替として通常営業いたします。
営業スケジュールについての詳細は下記のカレンダーをご確認ください。

休業期間中、及び前後の日程でレンタルをご検討中のお客様は、営業スケジュール、本ページ下部の注意書きをご確認のうえ、お早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。
最短発送をご希望のお客様はご注文備考欄に「最短発送希望」に加え、「配達希望日または着用日」をご記載いただけるとスムーズです。



◆8/2(土)〜8/12(火)にレンタル日程が含まれるお客様へのご案内◆

【8/2(土)〜8/12(火)の日程を含むレンタル予約をご検討中のお客様】
→8/1(金)お昼12時までにご注文を完了していただきますようお願いいたします。
(※北海道・沖縄・一部離島など別途送料が発生する地域へのお届けは7/31(木)お昼12時まで)

【8/2(土)〜8/12(火)の日程のレンタル予約を既にご予約済みのお客様】
8/1(金)お昼12時までにレンタル予約がお済のお客様は、ご希望の配送希望日にお届けいたします。
配送希望日の一週間前までにお問合せいただいた場合、ご注文のキャンセルは可能ですが、休業期間前に発送準備を行う都合上、ご注文内容の変更を承ることはできません。
また、休業期間中はお問合せへの対応に通常よりお時間を頂戴いたします。
ご不明な点等がございましたら、8/1(金)17時までにお問合せくださいませ。

【最短発送をご希望のお客様】
8/1(金)お昼12時〜8/11(月)の期間に最短発送希望でご注文いただいた場合
8/12(火)の発送→最短で8/13(水)お届け(※北海道・沖縄・一部離島は8/15(金)以降のお届け)となります。
最短発送をご希望の場合、お受け取りの日時指定を承ることはできません。

◆8/2(土)〜8/12(火)以外のレンタル日程でご利用のお客様へ◆

【休業期間中のご注文について】
8/2(土)〜8/12(火)以外の日程のレンタル注文につきましては通常通りご注文が可能です。
ご注文確認後にお送りする「ご予約確定メール」につきましては、ご注文内容を確認次第、順次送信させていただきますが、通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。恐れ入りますが何卒ご了承ください。
ご注文後48時間以内にメールが届かない場合は、ご注文が正常に完了していない可能性がございますので、お問合せフォームまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。

【休業期間中のお問合せについて】
休業期間中も、順次ご返信させていただきます。
公式LINEでのお問い合わせにも対応しております。
通常よりご返信にお時間を頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。

【ご予約確定メールについて】
ご注文後にお送りするご予約確定メールは、当店にてご注文内容を確認後随時送信させていただきます。ご注文後48時間以内にメールが届かない場合はご注文が正常に完了していない可能性がございますので、お早めにご連絡くださいますようお願いいたします。


【休業期間中のご注文内容の変更・キャンセルのご連絡について】
お問合せフォームまたはカスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
をお送りいただいた日での変更・キャンセル受付となりますので、ご利用日程が近い場合は必ずご連絡ください。

【休業期間中のご返却について】
ご返却手続きは納品書に記載の期日までに行ってください。
ご返却後、通常1週間前後でお送りする「ご返却手続き完了メール」につきましては、送信までに通常よりお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。

お盆期間中(8/12以降)は通常営業いたしますが、お盆期間及び前後の期間の配送につきましては、道路の混雑状況等により、お届けまでに通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。また、必ずしもご希望のお届け日及びご希望時間内でのお届けができない場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お急ぎのお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともレンタルドレスClassyを宜しくお願い申し上げます。