株式会社アンドコー(以下「当社」という)は、当社が運営する当レンタルサービス(以下「本サービス」という)の利用について、 以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。
なお、本サービスを利用される方には、以下の条件に同意いただいたものとして本規約が契約の内容として適用されます。
第1条(定義)
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1)「レンタルドレスClassy」とは、当社が運営するサイト(以下「本サイト」という)を通じて提供する、ドレス、バッグ、アクセサリー等の貸出サービス、ソックスやタイツ等の商品販売サービス、及びこれに付随関連する一切のサービスのことをいいます。商品又はサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品の貸し出しサービスを目的に、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイトをいいます。
(2)「利用者」とは、本サービスの会員及び本サービスの利用者、本サイトにアクセスするすべての者をいいます。
(3)「本サービス」とは、当社が本規約に基づき本サービスを利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、サイト上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。
(4)「レンタル商品」とは、当社が利用者に対し貸し出す商品のことをいいます。
(5)「レンタル」とは、当社が利用者に対しレンタル商品を貸し出すことをいいます。
(6)「レンタル契約」とは、利用者が本サービスを利用するにあたり、当社と利用者との間で締結される、レンタル商品の賃貸借契約のことをいいます。
(7)「レンタル期間」とは、レンタル契約に基づくレンタル開始日からレンタル終了日までのことをいいます。
第2条(規約の範囲及び変更)
1 本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
2 当社が別途本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
3 当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。
この場合、本サービスが提供するサービスの利用条件は変更後の 利用規約に基づくものとします。
当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の電子メール、本サービス上の一般掲示又はその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
4 規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。
第3条(利用者の地位及び制限事項)
1 利用者の地位
本サービスにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に本サービスにおける利用者としての地位を得るものとします。
2 利用者に対する制限事項
利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、レンタルサービスの利用ができないものとします。
(1)未成年者で、親権者等の法定代理人の同意を得ていない場合
(2)インターネットに接続できる設備・環境を有していない場合
(3)海外在住の方または商品の配送先が日本国外の場合
(4)反社会的勢力またはその構成員や関係者またはその恐れがあると当社が判断した場合
(5)過去当社との契約に違反した者(本規約で定める禁止行為に抵触した又はそのおそれがあると当社が判断した者、本規約で定める利用停止事由に該当した又はそのおそれがあると当社が判断した者を含む。)又はその関係者であると当社が判断した場合
(6)その他、当社が適切でないと判断した場合
3 禁止行為
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。万が一これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、利用者は、その損害の全てを賠償する責任を負うものとします。
(1)当社が指定した方法以外の方法によって、本サービスを利用する行為。
(2)他者になりすまして本サービスを利用する行為。
(3)当社が認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
(4)本サービスを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、又はこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
(5) 本サービスの運営を妨害する、または妨害する恐れのある行為。
(6) レンタル商品の転貸、使用貸借、譲渡する行為、又はこれらの行為をしようとする事。
(7) 他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、又はこれらの行為をしようとする事。
(8) 公序良俗に反する行為及びその他国内外の法令に反する行為。
(9) 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、当社の信用を毀損する行為、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
(10) 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権、商標等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為。
(11) 本サービスを通じて入手した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、音声、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を利用者が私的使用の範囲外で使用する行為。
(12)その他、本規約(当サイト上の利用案内に関するルールも含む)に違反する行為
4 レンタルサービスの利用
(1) 利用者は、本サービスを利用して当社からレンタル商品(以下「商品」といいます。)をレンタルすることができます。レンタル期間は注文時に申し込みの期間に限ります。
(2) 利用者は、商品のレンタルを希望する場合、当社が指定する方法に従って商品のレンタル注文を行うこととします。
(3) 前項の申込に対して、当社より承諾する旨の電子メール(※ご予約確定※の文言が入ったメールのことであり、注文直後に送信される自動送信メールではありません。)を利用者宛に発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する賃貸借契約または、一部販売商品の売買契約が成立するものとします。 ただし、何らかの理由で商品が用意できない場合や、商品配送先の住所やメールアドレス、電話番号等契約に必要な情報の不足や不備により賃貸借契約が成り立たない場合、及び成り立たない恐れがある場合、 または利用者のクレジットカード会社から不履行の旨の連絡があった場合、禁止行為に違反しているまたは不正利用の可能性が高い場合はこの限りではありません。
(4) 当社は、過去の注文に関し紛争が生じた利用者、以前に本規約及び当社が定めるルールに違反したことがあり、または現在詐欺的な活動に関与しているおそれがあると当社が合理的な根拠により考える利用者、その他の合法的な理由によりお取引すべきでないと考える利用者のご注文をお受けしない権利を留保します。
(5) 本サービスの利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は賃貸借契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。
(6) 注文の際に、当社に通知した利用者の情報(住所・氏名等)その他一切の情報に変更があった場合、当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第4条(本サービスの中断、停止)
1 当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、又は停止することがあります。
(1) 本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
(2) 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
(3) 第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
(4) その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、又は不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
2 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第5条(リンクの扱いについて)
本サービスが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は本サイト以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
第6条(著作権)
1 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
2 利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
3 本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
4 本サービスを商業目的で使用する行為や、本サービスを通じて入手したコンテンツの無断使用が発覚した場合、当社は利用者の許可なく削除の申し立てができるものとします。また、相応の損害賠償の請求を行うこととします。
5 本サービスに関する知的財産権は、全て当社に帰属しており、本規約に基づくレンタルサービスの利用許諾は、当該知的財産権の使用を許諾するものではありません。
第7条(賠償責任)
1 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、又はその他本サービスに関連して発生した利用者又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報の取扱について」に準じます。
2 利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、又は不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。
第8条(利用停止)
1 本サービスの利用中または利用後に、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当該利用者については、本サービスの利用を即時停止いたします。なお、当社の判断において今後本サービスの一切の利用ができないものとします。
(1)本サービス利用時の申込内容に虚偽の記載があった場合
(2)レンタル商品を故意に破損または汚損した場合
(3)サービス利用料、延滞や破損等における追加料の支払遅延若しくは不払いがあった場合
(4)当社に対し、営業妨害と判断される言動、行為を行った場合
(5)ご登録いただいているクレジットカードが無効又は決済不可能となった場合
(6)本サービス利用申込時に提供された連絡先に当社から連絡を行っても、利用者に連絡がとれなくなった場合
(7)本規約第3条の2に該当することが判明した場合
(8)本規約第3条の3、禁止行為又はそれに準ずる行為があった場合
(9)その他、当社が利用者として不適当と判断した場合
2.利用者は、当社が行う前項の利用停止措置に対し、何ら異議を申立てないものとします。
3.利用停止措置を受けた時点で会員たる地位及び会員の所有ポイントやクーポンは即時失効するものとします。
第9条(連絡及び通知方法)
1.当社が利用者に対して通知をする場合やその他当社が利用者に対して何らかの連絡をする場合、注文時の登録情報として利用者から受領した電子メールアドレス宛への電子メールにて連絡を行います。
2.当社は利用者への本サービスの提供にあたって、注文・修理その他の受付に関する通知は、前項の電子メールアドレス宛への電子メールの発信にて行い、当該発信をもって当該通知が会員に到達したものとします。利用者が当該電子メールを受信しなかったこと、開封しなかったこと、削除したこと等による、利用者に生じた各種不利益については、当社は一切の責任を負いません。
第10条(会員)
1 会員の登録・退会申請は、本サイト上から行うものとします。なお、会員登録の申請があっても、当社は、当社基準(本規約に定める利用制限に該当する場合等)に従い、会員登録を拒否または会員の削除及び以降のアクセス制限を行う場合があります。
2 会員ポイントや会員限定クーポン等は、会員の退会、本規約に定める利用停止処分を受けた場合または本サイトの閉鎖及びレンタルサービスの提供終了等の事由が発生した場合、失効するものとします。
3 会員は1名につき1アカウントのみ所有できるものとします。アカウントを複数所有することはできません。また、会員の地位を第三者に譲渡、質入、貸与または開示することはできません。
第11条(返品・交換)
1 商品の返品、返金、交換は、商品間違いを除き、できないものとします。
詳細は、別途本サイト上(https://www.classy-dress.com/html/info.html)で定めるとおりとし、当社は商品の契約不適合に関しこれ以外の責任を負いません。
2 天候不順、災害、渋滞、配送業者の過失、配送エリアの特性等により、万一配送に遅れが生じた場合にも当社は責任を負いません。
第12条(情報の取り扱い)
本サービスにおいて利用者が発信したレビュー、アンケート、その他の情報について、当社は当該利用者に断りなく本サービスにおいて無償で自由に当該情報を利用(複製、改変、転載等その他一切の利用を含みます。)できるものとし、当該利用者は当社および当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを承諾するものとします。 また、次の各号の一つにでも該当する場合には、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。
(1) 当該情報が当社もしくは第三者の著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツに関する全ての権利の一部または全部を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を明らかに棄損していると認められた場合。
(2) 当該情報が第三者の著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツに関する全ての権利の一部または全部を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を、当社が当該第三者から受取った場合。
(3) 該当のコメントまたはレビューに利用者の個人を特定する情報が含まれる、または当社が別途定めるプライバシー・ポリシーに反する内容が含まれる場合
第13条(レンタル料金等の支払い)
レンタル料金等の支払いに関しては、別途本サイト上で定める方法に限るものとします。
第14条(商品の使用における注意事項)
利用者は、レンタル期間中、別途本サイト上で定める注意事項を遵守した上で、レンタル商品を使用するものとします。
第15条(レンタル期間・返却期限)
レンタル期間に関しては、注文に申し込みのあった期間に限ります。返却日は予約確定メールや商品納品書に記載するものとし、返却期限までに予め当社が指定した方法で当社に返却するものとします。
第16条(商品の返却・延滞及び法的措置)
1 利用者は、当社に対し、レンタル終了日の返却指定時刻(当該時刻は、別途本サイト上に定める時刻とします)までに、別途本サイト上で定める方法(https://www.classy-dress.com/html/info.html)により、レンタル商品の返却手続を行うものとします。 なお、返却にあたり、当社がレンタル商品発送の際に同梱した当社指定伝票以外を使用してレンタル商品を返送した場合、その場合の送料は利用者負担といたします。
2 返却指定日時を過ぎて返却されたことにより、当社への到着が遅れた場合、当社は利用者に対し、延滞日数に応じて、別途本サイト上(https://www.classy-dress.com/html/info.html)で定める算出方法により算出された延滞料を請求するものとします。ただし、不可抗力その他利用者の責めに帰すべからざる特段の事情があると当社が認めた場合はこの限りではありません。
3 利用者は、レンタル期間途中でもレンタル商品を返却できますが、レンタル期間途中の返却を理由とするレンタル料金等の返金及び一部返金等を要求しないものとします。
4 利用者が、レンタルした商品を返却期日までに返却しないまま、返却期日から2日経過した場合は、当社は当該会員に対し、当該レンタル商品の返却の催告にかかる通知を行います。返却期日から7日経過してもなお当該利用者がレンタル商品の返却に応じない、または連絡が取れない場合は、別途本サイト上(https://www.classy-dress.com/html/info.html)に定めた「延滞料金」に加えて、レンタル商品の「弁償金」を注文時に使用したクレジットカードの利用、もしくは当社指定の金融機関口座への振込み等、当社が適当と判断する方法により当社に支払わなければならないものとします。なお、当該弁償金を支払ったとしても、当該レンタル商品の返却義務が消失するものではありません。
第17条(商品の破損・汚損、紛失・盗難)
1 事由の如何にかかわらず、商品を破損・汚損、紛失(付属品の紛失を含む)した場合、又は盗難された場合の取扱いに関しては、別途本サイト上(https://www.classy-dress.com/html/info.html)で定める通り、補償金または弁償金を滞りなく支払うものとします。
2 紛失・盗難により、レンタル期間中にもかかわらず、利用者が商品を使用することができなくなった場合においても、利用者は当社に対しレンタル料金の返金を要求せず、弁償金を支払う義務があるものとします。
第18条(注文のキャンセル)
1 利用者は、レンタル利用開始日(商品の配送日)の一週間前の正午までに、電子メールまたは問合せフォームを利用の上、当社にキャンセルを申し出た場合に限り、レンタル契約をキャンセルすることができます。
2 レンタル利用開始日の一週間前の正午を過ぎた場合、別途本サイト上(https://www.classy-dress.com/html/info.html)で定める通り、使用の有無に関わらずキャンセル料金を支払うものとします。
第19条(追加料金の支払い)
1 延滞金・弁償金・補償金等の追加料金は、注文時にご登録頂いたクレジットカードの利用、もしくは当社指定の金融機関口座への振込み等、当社が適当と判断する方法により当社に支払わなければならないものとします。
2 利用者が前項の追加料金を当社に支払わない場合、刑事告訴等の法的措置をとる場合があります。
第20条(遅延損害金)
利用者がレンタル代金及び本規約や別途本サイト上で定める金銭の支払いを遅延した場合には、当該利用者は、当社に対し、当該金銭の額に年14.6%の割合に乗じた遅延損害金を別途支払うものとします。
第21条(プライバシー・ポリシー)
利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当社が別途定めるプライバシー・ポリシーによるものとします。
第22条(準拠法)
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
第23条(合意管轄)
本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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